Сапаны ба?ылау
Жа?а стандарттарды орнату: сапа ж?не ба?ылау операцияларында?ы тамашалы?ты ашу
?зд?ктерге деген тынымсыз ?мтылысымыз операцияларымызды? барлы? ?ырларынан, ?с?ресе Сапа ж?не ба?ылау (С&C) ты??ылы?ты б?л?м?нде ай?ын к?р?нед?. Стратегиялы? инвестициялар, озы? технологиялар ж?не сапаны ?амтамасыз етудег? т?ра?ты м?ндеттеме ар?ылы б?з ?н?м сапасы мен ?ау?пс?зд?к к?рсетк?штер?н?? жа?а стандарттарын белг?лей отырып, салалы? к?рсетк?штерд? орындады? ж?не одан асып т?ст?к.
-
1. ?лг?л? ?н?м сапасы
+?ата? сапаны ба?ылау шаралары ар?ылы б?з 0,455 ‰ ?айтару нормасына ?ол жетк?зд?к, б?л салалы? к?рсетк?штен 1 ‰ асып т?ст?. Б?л тамаша жет?ст?к б?зд?? жетк?зет?н ?рб?р ?н?мдег? д?лд?к пен м?нс?зд?кке деген мыз?ымас адалды?ымызды к?рсетед?. -
2. ?нерк?с?птег? жетекш? ?ау?пс?зд?к к?рсетк?штер?
+Б?зд?? ?н?мдер сен?мд?л?к пен жан тынышты?ыны? стандартын белг?лей отырып, салада?ы жетекш? ?ау?пс?зд?к к?рсетк?штер?н д?йект? т?рде к?рсетед?. Б?з аккумуляторларымызды? е? жо?ары ?ау?пс?зд?к стандарттарына сай болуын ?амтамасыз ете отырып, ?нд?р?с процес?н?? ?рб?р кезе??нде ?ау?пс?зд?кке басымды? берем?з. -
3. Сарапшы топ ж?не сен?мд? инфра??рылым
+Б?зд?? Сапаны ба?ылау департамент?нде сапаны ?амтамасыз етуд?? е? жо?ары стандарттарын са?тау ?ш?н т?ж?рибе мен ресурстармен жабды?тал?ан к?с?би мамандарды? арнайы командасы ж?мыс ?стейд?.
А.Б?л?кт? бас?ару командасы: ??рыл?ан 16 бас?арушы лауазымы ж?не операцияларды ?ада?алайтын 17 т?ж?рибел? ?ызметкер? бар б?зд?? бас?ару тобы сапаны ба?ылауды? ?ата? шараларыны? ти?мд? орындалуын ?амтамасыз етед?.
Б.М??ият тексеру м?мк?нд?г?: 29 м??ият инспектордан т?ратын 9 толы? инспекциялы? позициямен б?з ?н?мн?? т?тасты?ын ж?не сапа стандарттарына с?йкест?г?н са?тау ?ш?н кешенд? тексерулер ж?рг?зем?з.
C.?зд?кс?з о?ыту ж?не дамыту: Б?з ?ызметкерлерд? ?зд?кс?з о?ыту мен дамыту?а басымды? берем?з. Жа?адан ?абылдан?ан ?ызметкерлер индукциялы? о?ытудан ?тед?, ал бар ?ызметкерлер б?л?кт?л?ктер?н са?тау ?ш?н т?ра?ты ба?алаудан ?тед?. Нег?зг? лауазымдар ?з м?ндеттер?не к?р?спес б?рын жо?ары басшылы?ты? ма??лдауын талап етед?. Б?зд?? компанияны? сапаны ба?ылау б?л?м?нде 46 ?ызметкер ж?мыс ?стейд?, б?л жалпы ?ызметкерлерд?? 10,5% ??райды.
Б?з ?н?м сапасы мен т?тынушыларды? ?ана?аттануын арттыру ?ш?н ?зд?кс?з жет?лд?руд? ?станамыз:
-
4. Нег?зг? процестерге инвестициялау
+Б?з т?ра?тылы? пен д?йект?л?кт? ?амтамасыз ету ?ш?н ресурстарды б?ле отырып, нег?зг? процестерге айтарлы?тай инвестиция саламыз. К?п функциялы персонал пулын са?тай отырып, б?з персонал факторларынан туындайтын т?уекелдер мен сапа ауыт?уларын азайтамыз.
7. ?ыш?ылды зарядтау процес?н ба?ылау
2019 жылы. Б?зд?? ?ыш?ылды толтыру ж?не зарядтау процестер? де ?ата? ба?ылауда. Барлы? ?ыш?ылды зарядтау машиналары т?с аралы?ын реттеу, ?ыш?ыл м?лшер?н орнында реттеу кез?нде д?л?рек болу ж?не ?ыш?ыл м?лшер?н?? стандартты т?з?мд?л?г?н азайту ?ш?н ?згерт?лген. Сонымен ?атар, б?з стандартты талаптарды жа?сыра? ?ана?аттандыру ?ш?н ?ажет ?ыш?ылды? м?лшер? жабды?ты? ж?мысын модельдеу ?ш?н б?р т?т?к ?ыш?ылды калибрлеу ?д?с?н бастап?ы гравитациялы? ?ыш?ылдан вакуум ?ыш?ылына, ?ыш?ылды калибрлеу ?д?с?не ауыстырды?.
Жа?сарту алдында Гравитациялы? б?р т?т?к ?ыш?ылды калибрлеу ?д?с?
Жа?сартыл?аннан кей?н вакуумды? ?лшеу?ш шыныая? б?р т?т?кт? калибрлеу ?д?с?
-
8. Ультрадыбысты? орау процес?н ба?ылау жа?дайы
+?н?м ультрадыбысты? т?рде жабыл?ан кезде, компания поли?ыш?ылды ж?не ауаны? а?ып кету?н тексеруд? одан ?р? к?шейтед?, я?ни ойыс емес барлы? ?н?мдерд?? ?айта ??деуге б?л?нген?не к?з жетк?зу ?ш?н ?н?мд? ультрадыбысты? т?рде жабу алдында капот ойыс клапаныны? тексеру?н к?шейтед?. растау.
Б?л ретте ?рб?р команда?а ш???ыры жо? клапанны? аккумуляторын та?дау ?ш?н, сонымен ?атар ?ада?аланба?ан клапанны? аккумуляторын ?ада?алап отыру ж?не талдауды же??лдету ?ш?н ш???ыры жо? клапанны? жал?ыз ?яшы?ын белг?леу ?ш?н маркерлерд?? ?рт?рл? т?стер?н пайдалануды талап ету? керек. .
?н?мн?? сырт?ы т?р? сапасын ?амтамасыз ету ?ш?н ?рб?р орау жел?с?нде сырт?ы т?р?н арнайы тексеру ?ш?н толы? инспектор бар, ?н?мн?? сырт?ы т?р? сапалы болуын ?амтамасыз ету ?ш?н 2022 жылы барлы?ы 45 325 партия ж?нелт?лд? ж?не т?тынушы нашар сырт?ы к?р?н?с туралы п?к?р б?лд?рмед?.
-
9. Сына? палатасы – аналитикалы? ?ызметтерд? бас?ару
+Б?з сондай-а? арнайы сына? камерасын ??рды? - жа?дайды ба?ылауды талдау, а?аулы ?н?мдерд? о?и?а орнында талдау, сыны?тарды талдауды? себеб? бойынша ?л? де нашар ?н?мдерд? ??деумен к?ресу, а?аулы ?н?мдерд?? болуын ?амтамасыз ету. уа?тылы жа?сарту себеб?н табу ?ш?н дереу талдан?ан, компания техникалы? менеджерд?, ?ЗТКЖ менеджер?н ?йымдастырды, топ менеджер?н к?н сайын о?и?а орнын ротациялау талдауын жа?сарту ?ш?н менеджер ?р апта сайын сыны?тарды талдауды ба?ылайды. the ?рб?р ?н?мн?? жойылу себептер?н аны?тау ?ш?н ?есепт?? анатомиялы? талдауын? шы?ару м?ндет? персоналды? ж?мысында?ы а?аулы?тарды, ??рал-саймандарды?/жабды?тарды? проблемаларын, материалды? проблемаларды, технологиялы? проблемаларды немесе дизайн м?селелер?н ж?не т.б., ба?ытты жа?сарту ?ш?н. ?н?м сапасын арттыру ?ш?н ай?ын ба?ытты жа?сарту.
К?ндел?кт? сынамаларды ?р?ктеу сына?тары ж?не к?ндел?кт? сыны?тарды талдау ар?ылы компания ?н?мн??, сапаны ба?ылау б?л?м?нен, содан кей?н ?н?мдерд?? ?ада?алануын ??ада?алауды бас?ару шаралары? ар?ылы тез арада аны?тай алады, ал?а ?ойыл?ан проблемалы? м?селелерд? зерттеп, аны?тай алады. жа?сарту?а жауапты ти?ст? б?л?мдерд?? талаптарын жа?сарту, ?н?м сапасын т?ра?тандыру.
2023 жылы сапаны ба?ылау б?л?м? жерг?л?кт? жерде ?н?м сынамасын 4572 рет сынады, барлы? сына?тар ?ата? т?рде т?тынушы талаптарына нег?зделген немесе б?рдей салалы? сына? шарттарынан (кер? зарядтау, б?й?рл?к зарядтау) ж?не т?тынушы ?н?м туралы п?к?р б?лд?рмед?. а?ып кету, т?тынушы нашар электрл?к ?н?мд?л?г? бар ?н?мдерд?? б?рде-б?р партиясы туралы п?к?р б?лд?рмед?.
-
10. Т?тынушы?а ба?ыттал?ан к?з?арас
+Сапа?а деген м?ндеттемем?з т?тынушыларды? ?ана?аттануын ?амтамасыз ету ?ш?н ?нд?р?стен асып т?сед?:
А.Уа?ытында жетк?зу: Б?з т?тынушыларды? ?м?ттер?н ?ана?аттандыру ?ш?н ти?мд?л?к пен сен?мд?л?кке басымды? бере отырып, 100% уа?тылы жетк?зуге кеп?лд?к берем?з.
Б.Сапаны проактивт? бас?ару: ?ата? тест?леу, талдау ж?не ба?ылау шаралары ар?ылы б?з жо?ары сапа мен сен?мд?л?ктег? ?н?мдерд? жетк?зу, т?тынушыларды? ?ана?аттанушылы?ы мен адалды?ын ?амтамасыз ету туралы у?дем?зд? орындау ?ш?н сапаны белсенд? т?рде бас?арамыз.
Сапаны ба?ылауды? м??ият процестер?нен бастап т?тынушыларды? ?ана?аттануына ба?ыттал?ан белсенд? к?з?арасымыз?а дей?н б?зд?? Q&C б?л?м?н?? барлы? аспект?лер? е? жо?ары калибрл? ?н?мдерд? жетк?зуге ба?ыттал?ан. ?зд?кс?з жет?лд?руге ж?не инновациялар?а назар аудара отырып, б?з тек салалы? к?рсетк?штерд? орындамаймыз; б?з м?нс?зд?кт?? жа?а стандарттарын белг?лейм?з.