Kalitate Kontrola
Estandar berriak ezartzea: Kalitate eta Kontrol Eragiketetan Bikaintasuna ezagutaraztea
Bikaintasunaren bilaketa etengabea agerikoa da gure eragiketen alderdi guztietan, batez ere gure Kalitate eta Kontrol (Q&C) sail zorrotzean. Inbertsio estrategikoen, teknologia aurreratuaren eta kalitatea bermatzeko konpromiso irmo baten bidez, industriako erreferentziak bete eta gainditu ditugu, produktuen kalitatearen eta segurtasunaren errendimenduaren estandar berriak ezarriz.
-
1. Produktuen kalitate eredugarria
+Kalitate-kontroleko neurri zorrotzen bidez, 0,455 ‰-ko itzulkinen txatar-tasa lortu dugu, industria-erreferentzia 1 ‰ gaindituz. Lorpen nabarmen honek entregatzen ditugun produktu guztietan zehaztasun eta bikaintasunarekiko dugun konpromiso etengabea islatzen du. -
2. Sektoreko Segurtasun Errendimendua
+Gure produktuek etengabe erakusten dute industriako segurtasun-errendimendua, fidagarritasun eta lasaitasunerako estandarrak ezartzen dituztenak. Segurtasuna lehenesten dugu fabrikazio-prozesuko fase guztietan, gure bateriak segurtasun-estandar gorenak betetzen dituztela ziurtatuz. -
3. Talde aditua eta azpiegitura sendoa
+Gure Kalitate Kontrolerako Sailak kalitatea bermatzeko estandar gorenei eusteko esperientzia eta baliabideekin hornitutako profesional talde dedikatu batek osatzen du.
A.Kudeaketa-talde trebea: 16 zuzendaritza-postu ezarrita eta 17 langile esperientziadun eragiketak gainbegiratzen dituztenez, gure zuzendaritza-taldeak kalitate-kontroleko neurri zorrotzen ezarpen eraginkorra bermatzen du.
B.Ikuskatze-gaitasun sakona: 29 ikuskatzaile arduratsuz hornitutako 9 ikuskapen-postu osoekin, ikuskapen integralak egiten ditugu produktuaren osotasuna eta kalitate-arauak betetzen direla bermatzeko.
C.Etengabeko Prestakuntza eta Garapena: gure langileen etengabeko prestakuntza eta garapena lehenesten dugu. Kontratazio berriek hasierako prestakuntza jasotzen dute, lehendik dauden langileek aldizkako ebaluazioak egiten dituzte beren kualifikazioak mantentzeko. Funtsezko karguek goi-zuzendaritzaren onespena behar dute eginkizunak hartu aurretik. Gure konpainiaren kalitatea kontrolatzeko sailak 46 langile ditu, langile guztien %10,5a.
Etengabeko hobekuntzaren aldeko apustua egiten dugu produktuen kalitatea eta bezeroen gogobetetasuna hobetzeko:
-
4. Funtsezko Prozesuetan Inbertsioa
+Funtsezko prozesuetan inbertitzen dugu nabarmen, egonkortasuna eta koherentzia bermatzeko baliabideak esleituz. Funtzio anitzeko langileen multzoa mantenduz, langileen faktoreek eragindako arriskuak eta kalitatearen gorabeherak arintzen ditugu.
7. Azido kargatzeko prozesuaren kontrola
2019an. Gure azido betetzeko eta kargatzeko prozesuak ere kontrol zorrotzean daude. Azido kargatzeko makina guztiak aldatu egin dira hortzen distantzia doitzeko, azido-kantitatea tokian bertan doitzeko orduan eta azido-kantitatearen tolerantzia estandarra murrizteko. Gainera, hodi bakarreko azidoaren kalibrazio metodoa jatorrizko grabitate azidotik hutseko azidora aldatu dugu, ekipamenduaren funtzionamendua simulatzeko azidoa kalibratzeko metodoa, baldintza estandarrak hobeto betetzeko behar den azido kopurua.
Hobekuntza aurretik Grabitazio-Hodi bakarreko azidoa Kalibrazio-metodoa
Hobetu ondoren Hutsean Neurtzeko Kopa hodi bakarreko Kalibrazio metodoa
-
8. Ultrasoinuen ontziratze-prozesuaren kontrol egoera
+Produktua ultrasoinuz estaltzen denean, konpainiak are gehiago indartzen du produktuaren ikuskapena poliazidoa eta airearen isurketa, hau da, boneta balbula ahurra ikuskatzea produktua ultrasoinuz estaltzen hasi aurretik, ahurra ez diren produktu guztiak berriro prozesatzeko bereizten direla ziurtatzeko. berrespena.
Aldi berean, talde bakoitzak balbula hornitua ez duen bateria hautatzeko, markatzaile kolore desberdinak erabiltzea eskatuko da balbula hornitua ez den zelula bakarra markatzeko, hornitua ez den balbulako bateria errazteko trazabilitatea eta kausa aztertzeko. .
Produktuen itxuraren kalitatea ziurtatzeko, ontzi-lerro bakoitzak ikuskatzaile osoa du itxuraren ikuskapen berezia egiteko, produktuaren itxura kalitatea dela ziurtatzeko, guztira 45.325 lote bidali ziren 2022an eta bezeroak ez zuen itxura txarrari buruzko iritzirik eman.
-
9. Proba Ganbera - Zerbitzu Analitikoen Kontrolak
+Proba-ganbera berezi bat ere ezarri dugu: egoeraren kontrolaren analisia, produktu akastunak eszenan aztertzea, oraindik produktu txarren tratamenduari aurre egiteko, txatarra analisiaren kausa dela eta, produktu akastunak izan daitezkeela ziurtatzeko. berehala aztertu da hobekuntza puntualaren arrazoia aurkitzeko, konpainiak kudeatzaile teknikoa, I+G kudeatzailea, talde kudeatzailea eszenaren errotazio azterketa egunero hobetzea antolatu du astero txatarraren analisiaren jarraipena egiteko. du "Txostenaren analisi anatomikoa" igortzeko betebeharra produktu bakoitzaren hondatzearen arrazoiak zehazteko langileen funtzionamendu-arazoei, tresneria/ekipamendu-arazoei, material-arazoei, prozesu-arazoei edo diseinu-arazoei, eta abarrei dagokie, norabidea hobetzeko. argiaren norabidearen hobekuntza produktuaren kalitatea hobetzeko.
Eguneroko laginketa proben eta eguneroko txatarren analisiaren bidez, enpresak produktuen arazoak, kalitatea kontrolatzeko saila eta, ondoren, produktuen trazabilitatearen "Trazabilitatea Kudeatzeko Neurrien" bidez, ikertu eta planteatutako arazo-puntuak ezagutu ditzake. hobekuntzaz arduratzen diren dagokion sailen eskakizunak hobetzeko, produktuen kalitatea egonkortzeko.
2023an, kalitate-kontroleko sailak 4.572 aldiz probatu zuen tokiko produktuen laginketa, proba guztiak bezeroen eskakizunetan zorrozki oinarritzen ziren, edo industriako proba-baldintza berdinetan baino askoz gehiago (alderantzizko karga, alboko karga), eta bezeroak ez zuen produktuari buruzko iritzirik eman. ihesak, bezeroak ez zuen errendimendu elektriko eskasa duten produktuen sortarik eman.
-
10. Bezeroan Zentratutako Ikuspegia
+Kalitatearekiko dugun konpromisoa ekoizpenetik haratago zabaltzen da, bezeroen gogobetetasuna bermatzeko:
A.Bidalketa puntuala: % 100eko entrega puntuala bermatzen dugu, eraginkortasuna eta fidagarritasuna lehenetsiz bezeroen itxaropenak asetzeko.
B.Kalitatearen kudeaketa proaktiboa: proba, analisi eta trazabilitatea neurri zorrotzen bidez, kalitatea modu proaktiboan kudeatzen dugu kalitate eta fidagarritasun handieneko produktuak emateko konpromisoa betetzeko, bezeroen gogobetetasuna eta leialtasuna bermatuz.
Gure kalitate-kontroleko prozesu zorrotzetatik bezeroen gogobetetzerako gure ikuspegi proaktibora, gure Q&C saileko alderdi guztiak kalibre goreneko produktuak heltzera zuzenduta daude. Etengabeko hobekuntza eta berrikuntza ardatz hartuta, ez gara sektoreko erreferenteak betetzen ari; bikaintasunerako estandar berriak ezartzen ari gara.